Liste d’attesa, dalla prenotazione alla prestazione nei tempi

Un appuntamento cancellato diventa una disponibilità.
Come trasformarlo in una prestazione effettivamente erogata?
Servono un’organizzazione tempestiva, criteri trasparenti e una persona che possa accedere nel rispetto della priorità clinica.
È uno dei passaggi affrontati nel nuovo position paper di Hermes Centro Studi Europeo, pubblicato nell’ambito di Strategia Italia: «Liste d’attesa: dalla prenotazione alla prestazione nei tempi».
Il documento parte dai dati aggiornati del monitoraggio nazionale e dal Piano 2026–2028, proponendo un percorso che colleghi capacità disponibile, gestione delle agende e accompagnamento degli utenti.
Una soluzione da verificare attraverso risultati concreti: posti realmente recuperati, prestazioni effettuate, tempestività e difficoltà residue.
Per rendere più affidabile il percorso dal bisogno alla prestazione.
L’analisi e la proposta sono disponibili nel documento allegato.
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